POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
L’Alchimie du Lieu s’engage à protéger votre vie privée et en fait une priorité.
L’Alchimie du Lieu s’engage à ce que le traitement des données personnelles collectées sur ce site soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Ce document intitulé « Politique de confidentialité » a pour objet d’informer l’ensemble des Utilisateurs du site www.lalchimiedulieu.com sur les données collectées à l’occasion de leur utilisation du site, et sur les obligations de l’éditeur en la matière.
En utilisant ce site et/ou services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
Cette présente politique de confidentialité est réputée être à jour, être la seule opposable concernant l’utilisation du site précité, et applicable à toutes les catégories d’utilisateur.
1. Définitions
Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable
Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles
Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement
Cookie : fichier texte de votre ordinateur qui stocke les informations utilisées pour aider à faire fonctionner les sites web.
2. Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?
Dans le cadre de ses activités, l’Alchimie du Lieu collecte et utilise les catégories de données suivantes :
- Données d’identité : nom, prénom, adresse courriel, téléphone
- Données d’ordre économique et financière : dans le cadre des opérations de facturation, notamment lors des paiements en plusieurs fois. Pour les paiements pas carte bancaire, les données du paiement sont intégralement gérés par le prestataire de paiement Stripe
- Données relatives au suivi de la relation commerciale : besoins exprimés via le formulaire de contact, devis, détail de l’achat, échanges avec l’Alchimie du Lieu, réclamations, inscription à la newsletter
L’Alchimie du Lieu est en principe l’unique destinataire de vos données personnelles.
Vos données peuvent être transmises aux seules personnes habilitées de part leur fonction comme :
- l’administration fiscales
- les autorités judiciaires de gendarmerie et de police
- la CNIL
3. Objet et finalité de la collecte
La collecte et le traitement des données effectuées via le site sont réalisées pour :
- assurer l’efficacité technique de l’utilisation du site
- permettre à l’Alchimie du Lieu de mieux connaître son audience afin d’optimiser la gestion de ses relations avec ses utilisateurs, via l’analyse et la mesure de l’audience du site, ainsi que l’élaboration de statistiques anonymes.
- permettre à l’Alchimie du Lieu d’envoyer aux utilisateurs des sollicitations commerciales ou non
- permettre à l’Alchimie du Lieu d’améliorer tant le site que ses offres commerciales
4. Principe de protection des données
L’Alchimie du Lieu s’engage à respecter les principes de protection des données suivantes :
- le traitement est légal, juste et transparent
- le traitement est limité à l’objectif
- le traitement est effectué avec un minimum de données, conformément au principe de minimisation des données
- le traitement est limité avec une période de temps, conformément aux recommandations de la CNIL, du code de la consommation et du Code du Commerce. A l’expiration des délais impartis, l’Alchimie du Lieu procède à la destruction ou l’anonymisation systématique de vos données personnelles.
5. Comment vos données sont-elles sécurisées ?
L’Alchimie du Lieu prend toutes les précautions pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Les services de l’Alchimie du Lieu, accessibles depuis le site, limitent la collecte des données personnelles au strict minimum.
L’Alchimie du Lieu accorde la même vigilance quant à la sécurisation de vos informations pendant la durée de la relation commerciale, et jusqu’au terme de leur durée de conservation.
Les utilisateurs s’engagent à ne renseigner que des informations complètes, exactes et valides, en admettant dégager la responsabilité de l’Alchimie du Lieu en cas de dommages résultant de leur propre défaillance en la matière.
6. Utilisation des cookies
Selon la définition donnée à l’ « Art 1. Définition » de la présente politique de confidentialité, l’Alchimie du Lieu peut accéder aux cookies crées par son site pour l’aider à optimiser les fonctionnalités de son site, dans le seul but d’améliorer l’expérience utilisateur.
6.1 Finalité de l’utilisation des cookies
L’alchimie du Lieu utilise :
- les cookies nécessaires pour que vous puissiez utiliser les fonctionnalités importante du site. ces cookies ne collectent aucune informations personnelles
- les cookies techniques pour que l’utilisation du site soit pratique et offre des fonctionnalités personnalisées
- les cookies analytiques afin de suivre l’utilisation et favoriser l’optimisation de l’expérience utilisateur;
Les cookies ne servent jamais à prospecter.
6.2 Vos droits
Vous pouvez supprimer les cookies stockés dans votre ordinateur via les paramètre de votre navigateur.
Lors de votre visite sur le site, vous avez le choix d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. En aucun cas, la consultation du site n’est subordonnée à l’acceptation des cookies autres que ceux indispensables à son fonctionnement.
6.3 Cookies utilisés par des services tiers
Si certains cookies sont mis en œuvre par nos soins, d’autres sont placés par des services tiers, à savoir :
- Google Tag Manager pour des rapports de statistiques sur les habitudes des utilisateurs de site web
- Stripe
- WordPress
- CookiesBoat pour le stockage et l’activation des cookies nécessaires ou consentis
7. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles?
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez du droit :
- d’accéder à vos données et/ou d’en obtenir une copie
- de les rectifier ou demander qu’elles le soient
- de les effacer ou de demander à ce qu’elles le soient
- de limiter le traitement de vos données
- du droit à la portabilité de vos données.
Vous disposez du droit d’opposition pour motif légitime, au traitement de vos données personnelles.
7.1 Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez adresser votre réclamation à Frédéric LALEU
par courriel à legal@lalchimiedulieu
ou par courrier postal au siège social de l’Alchimie du Lieu :
3 place du Bicentenaire
46600 CUZANCE
Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, L’Alchimie du Lieu peut valablement exiger que cette demande soit accompagnée d’un justificatif d’identité, qu’il supprimera ou détruira après traitement de la demande, sous réserve de l’application d’une disposition légale imposant son archivage.
8. L'usage de vos données sur des plateformes tierces
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. De même d’autres sites peuvent faire référence ou contenir un lien vers notre site. Nous n’avons aucun contrôle sur ces autres domaines et sites web.
L’Alchimie du Lieu n’adhère, ni ne vérifie, ni n’approuve ; en aucun cas l’Alchimie du Lieu ne sera tenu responsable des pratiques en matière de confidentialité et du contenu de tels sites ou applications. Si vous visitez d’autres sites, vous êtes soumis à leur politique de confidentialité.
8.1 Les boutons de partage
L’Alchimie du Lieu propose des icônes de partage afférents au réseau social Facebook, édité par une société tierce. A ce titre, certaines de vos données personnelles et notamment vos données technique et de navigation seront transmises et enregistrées sur un serveur de la société tierce.
8.2 Les services Google : Google Analytics
L’Alchimie du Lieu utilise les fonctionnalités de Google. De ce fait, vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées à cette société dont les serveurs peuvent être situés hors de l’Union Européenne.
L’usage qui est fait de vos données personnelles par Google est soumis aux conditions d’utilisation édictées par Google.
Les services concernés sont Google Analytics qui utilisent des cookies afin d’analyser votre utilisation du site sur la base de votre consentement.
9. Révision de la politique de confidentialité
L’Alchimie du Lieu se réserve la droit d’apporter à sa politique de confidentialité et à ses engagements en matière de protection des données personnelles, les modifications nécessaires imposées par les évolutions réglementaires, ainsi que des recommandations de l’Autorité de Contrôle compétente : la CNIL.
Ainsi, l’Alchimie du Lieu tient à mettre à votre disposition la version la plus actualisée de sa politique de confidentialité.